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Bonjour malheureusement j’ai la nouvelle interface de « home » qui ne correspond pas au guide.

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Acces Betv à la demande via extraTV

Bonjour A t on acces à Betv à la demande si on a l’extratv Betv ? et comment y accede t on depuis voo.évasion ? merci d’avance

Question

Hello il n’y a de réglage pour ça dans vootv+ , c’est un souci lié au tv et à sa configuration probablement … pouvez vous donner la marque et le modèle du tv et décrire votre installation audio si barre son ou bien home cinéma…

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Décalage entre le son et l'image VOO TV+

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer comment régler un problème de décalage ente le son et l'image lors de l'utilisation de l'application VOO TV+ installée sur la TV ? Merci d'avance pour votre aide

Problème

Installation

The coverage throughout the home is bad, I just received installation today. What can be done to resolve?

Problème

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Idem à Boncelles, l’accès internet tombe régulièrement et ce depuis quelques semaines. Pas top pour le home working !

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il y a 9 mois

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Plus d'internet et voo ne répond pas

Bonjour Plus d'internet depuis cette nuit a Heusy (Verviers). Impossible d'avoir le service technique Voo. Toujours personne au bout de 40min. d'attente. (Screenshot) Est-ce que c'est général ? Très embêtant car mon fils est tétraplégique et a besoin de l'internet. Merci

Problème

Je capte bien France Musique et les autres radios citées dans le premier post sur le tuner FM de mon Home Cinéma Samsung connecté par coaxial à la prise VOO (ici sur Bassenge -Liège CP 4690 ) Cela semble bien correspondre pour mon cas à la liste TELE

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RADIO analogique: défaillances et perte de certaines chaînes radios !?

Depuis plusieurs jours, à MONS, je n'ai plus réception des radios RTBF Première, France Musique et Klara !?? D'autres avec micro-coupures. Le service d'assistance téléphonique ne semble pas au courant qu'une connexion radio analogique est fournie par VOO !? Il ne s'occuperait que des problèmes liés

Problème

Solution acceptée

no internet since 20.44

Hi there - I’m away from home and a Freind is staying in my apartment. The internet has been out since 20.44 this evening. Is there anyone at voo who can investigate?   thanks in advance

Question

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Au début, on pense que la TV va être compatible car elle trouve bien toutes les chaînes numériques et dans le même ordre que la Box Evasion. Les images sont très belles car elle utilise le micro dimming. On est très proche de l'Oled ou du Qled. C'est

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il y a 2 ans

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TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique

Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l

Problème

... Pour accéder à ses enregistrements : ... Box : home - bas - droite - droite - ok - ok / Si on veut voir le résumé : touche info / Pour lancer la lecture : ok - bas - ok ... Pour accéder aux enregistrement, pourquoi ne pas faire: home - droite -

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Bonjour à tous,Je découvre ce sujet et le trouve intéressant. Ayant essayé Sarah et d'autres produits je me suis arrêté sur Home Assistant. Celui-ci est pas mal du tout, vous pouvez y attacher Google Assistant. Pour la box .Evasion. J'ai dans l'idée

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il y a 5 ans

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API de la box évasion

Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....

Question

Je viens de créer un nouveau sujet pour garder une meilleure cohérence sur Le Forum. La thématique du vôtre est en partie différente avec le sujet : Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinémaPourriez-vous vérifier le son par la télé

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il y a 8 ans

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Problème d'image entre la box évasion et une télévision Samsung

Bonjour, ma maman a la box evasion depuis peu et à le problème avec une télé Samsung, principalement avec l'image (le son passe). Donc à l'allumage, ou quand on change de chaine ou arrête de regarder une émission parfois il n'y a pas d'image (écran noir) mais bien le son. Simplement en changeant de

Problème

Last Friday all day offline and I work from home! Damn shame. And the bill keeps increasing. I came here from 3rd world but I feel right at home 😁 But at least there I had (cheaper)fiber, here its next century tech LOL still sitting on 400mbps mega

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il y a 1 an

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What is the status with internet in Ixelles

HiI was trying to get in contact with voo by phone but it’s completely impossible to get through on the English line. what else should i do ?After more than 30 hours there is still no internet connection from my home at Rue Franz Merjay. Can anybody tell me the status of it ? 

Question

WiFi access

I was connected on VOO at home today but unable to connect with the password left by the technician. kindly help. 

Question

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Good Morning, i am at work right now soon as i come back home i will answer with the request data, regards

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il y a 8 ans

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Problems with the network and with the wifi/modem

Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a

Question

Welcome home ! Tu vas voir, on est (presque) tous sympa ! Je parlais pour moi, évidemment ! :-)

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Nicolas, un Officiel VOO de plus.

Bonjour à tous, J’ai le plaisir de vous annoncer mon arrivée dans la team des Officiels VOO. Cela fait bientôt 9 ans que je travaille pour VOO, j’ai commencé ma carrière au service technique puis au Pôle Expert et je viens de quitter le support B2B après 5 années de loyaux services. Pour parl

Article

Effectivement le DD est sur automatique , je pense par défaut donc si la TV le supporte il s’activera et le volume de la box est alors inactif (c’est tout ou rien) . Perso je n’utilise pas la télécommande de la

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vootv+

bonjour j'ai des problèmes de réglage de son avec vootv+ avec le télécommande de ma box je ne sais plus régler le son certaine chaine j'ai bon augmenter le volume ou le descendre rien ne se passe donc je doit travailler avec la télécommande de ma tv

Problème

J ai accès à mon interface modem c était le client dhcp désactivé je sais pas pourquoi mais mon home média toujour pas

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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?

Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX

Question

Je ne vois pas de souci ... Dans cette pièce (salon tv) j’ai dessus : 1 Xbox One, 1 nvidia shield, 1 pc , 1 Mac mini , 1 smart tv, 1 home cinéma, le décodeur voo... j’ ai d’autres switchs tp link à divers endroits de la maison, étage etc.. jamais de

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Un switch derrière le modem-routeur Technicolor de voo ?

Bonsoir , je manque cruellement de ports ethernet . Les 4 ports ethernet de mon Technicolor ne me suffisent pas. Il m'en faudrait facilement 8 . J'aimerais savoir si c'est possible de connecter un switch ethernet derrière le modem-routeur de Voo et si oui lequel prendre ? Si vous auriez des réfé

Problème

Normalement, le downmix est utile pour transformer du son 5.1 en stéréo, que ce soit en dolby ou pas ne doit rien changer. Entendez-vous une différence quand le son est en original ou en downmix ? Quel modèle de TV avez-vous ? Utilisez-vous un home

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il y a 7 ans

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question